Dedaのステム｢ZERO 100｣がリコール対象となっております。ハンドルクランプ部の破損の恐れがあるとのことです。
対象商品をお使いの方はお店にお持ち下さい。リコール対象の製品か否かを診断し、該当すればハンドルクランプ部とボルトを交換いたします。
ただし、店頭に対策パーツが無い場合もあります。当店でお買い上げ頂いたステムを御使用の方は、仮のステムを無償でお貸ししますので、しばらくのあいだこれをお使い下さい。
自転車のリコールの場合はお客様個別に御案内を送っているのですが、ステムなどのパーツ類となるとどのお客様に売ったか分からなくなってしまうので、これを見たらお店に来てください。違うステムをお使いの皆さんも、一緒に走っているお友達が該当のステムを使っていたら教えてあげて下さい。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。