平素より当店を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当店取り扱いブランド「キャノンデール」の製品のお取り寄せについてお知らせ致します。
本日よりキャノンデールの日本国内での輸入代理店が変わります。この輸入卸売元の切り換えに伴い、キャノンデール製品の国内流通が一時停止します。業務移管の期間は約2ヶ月で、商品出荷再開は11月中旬を見込んでいるとのことです。自転車・用品のお取り寄せを御希望の方にはご迷惑をおかけしますが、御理解・御協力のほどお願い申し上げます。
既にお客様が乗られているキャノンデールバイクの補修パーツについても出荷が可能となるのは11月中旬を見込んでいるとのことです。修理・クレームについてのお問い合わせは受け付けておりますが、補修パーツ手配についてはお待たせすることとなります。修理・クレームでお急ぎのお客様にはご迷惑をおかけします。大変申し訳ございません。緊急の場合はお問い合わせください。
リアディレーラーハンガーについては当店販売車種のものはお店に一通り在庫しておりますので、御入用の際はお申し付けください。
輸入卸売元の業務移管後は製品保証・アフターサポートについては従来通りとなりますので、キャノンデールバイクオーナーの皆さんは御安心ください。
正確な出荷再開時期については輸入代理店の正式発表をお待ちください。
バイク・用品・補修パーツの取り寄せをお急ぎのお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。出荷再開をお待ちください。
今後ともキャノンデール製品と当店をよろしくお願い致します。